|
Guten Tag, Familie Glück
Tag der offenen Tür im Autohaus Wunsch, 17. Juni. Zielstrebig steuern Frau und Herr Glück die Infotheke an und
holen bereits Luft, um von Neuem Ihr Anliegen vorzubringen. Die freundliche Sandra Info fragt zunächst nach ihrem
Namen – und überrascht Frau Glück zum zweiten Mal innerhalb weniger Tage, als sie erklärt: "Schön, dass Sie
Ihren Mann mitgebracht haben, Frau Glück.
(Ein Nicken in Richtung Hans Glück). Unser Prospektmaterial zum
'Traumauto' haben Sie ja am Donnerstag erhalten. Konnten Sie schon einen Blick hinein werfen?
Ich gebe Ihnen auch gerne zusätzliches Material mit, wenn Sie später gehen. Druckfrisch eingetroffen ist der Testbericht des
'Traumautos' in der bekannten 'Autozeitschrift'." Helene Glück ist begeistert. Ein echtes "Aha-Erlebnis"! Nicht
nur, dass sie persönlich begrüßt werden, nein, sie müssen noch nicht einmal ein Wort sagen, und sofort ist klar,
um was es geht. Der Testbericht ist ein hervorragender Service außer der Reihe – beide Glücks fühlen sich prima
aufgehoben und genau an der richtigen Stelle.
Bereitwillig teilt Helene Glück Frau Info ihre Telefonnummer mit
(Sie ist sich sicher: Nervende Werbeanrufe riskiert sie damit garantiert nicht) und plaudert mit ihr über
Ausstattungswünsche, während sich ihr Mann die Sportwagen ansieht.
"Auf die Sitzheizung möchte ich im Winter nicht mehr verzichten. Aber jetzt kommt erst einmal der Sommer
... Das erinnert mich daran,
dass ich nächste Woche frei habe, Sie wissen schon, der Brückentag. In Zukunft nutzen wir solche Gelegenheiten,
um einfach mal wieder wegzufahren. Ein CD-Wechsler wäre da eine feine Sache." erzählt Frau Glück. Unterdessen hat Sandra Info B. Rater
benachrichtigt, dass Familie Glück auf ihn wartet.
|
|
|
|
|
|